
Conoce qué información se solicita al registrar una consulta y cómo puedes contactar a StratumX sobre los datos que compartiste.
Los formularios solicitan nombre, correo electrónico, país y descripción de la consulta. El campo empresa es opcional. También se registra el canal elegido, la autorización de envío y la fecha de recepción.
En el primer contacto basta describir el objetivo y los antecedentes disponibles. No es necesario incluir documentos de identidad, credenciales ni información técnica confidencial.
La información se utiliza para comprender el requerimiento y dar seguimiento a la conversación. Registrar una consulta no incorpora una suscripción automática ni confirma una reunión o una contratación.
La consulta se guarda en un registro privado y se intenta enviar un aviso a gerencia@stratumx-cc.com. Si el servidor no acepta el aviso, el registro se conserva para su revisión. El formulario no envía correos de confirmación automáticos al visitante.
Los registros de consultas se mantienen fuera de las páginas públicas y requieren acceso autorizado al alojamiento. El servicio de correo de StratumX utiliza Microsoft 365 para recibir las notificaciones del formulario.
La página de oficinas incluye un mapa externo. Al cargar o abrir ese mapa se aplican también las condiciones del proveedor correspondiente.
Utiliza el canal de privacidad para solicitar información, una corrección o la revisión de los datos que compartiste. Indica el correo utilizado y el contexto de la consulta para facilitar su identificación. El envío registra la solicitud; su atención se coordina posteriormente.